Mae rhanbarth MENA, sef rhanbarth y Dwyrain Canol a Gogledd Affrica, wedi bod yn fan poblogaidd i gwmnïau ceir Tsieineaidd ganolbwyntio arno yn ystod y blynyddoedd diwethaf, ac er bod Dongfeng Forthing wedi cyrraedd y rhanbarth yn hwyr, cyfrannodd bron i 80% o werthiannau tramor y llynedd. Yn ogystal â gwerthiannau, y rhan bwysicaf yw'r gwasanaeth.
Er mwyn arloesi dull newydd o gydweithredu capasiti rhyngwladol rhwng ysgolion a mentrau, helpu delwyr lleol i wella lefel technoleg cynnal a chadw ceir a gwella ansawdd gwasanaeth, ar Ionawr 27, chweched diwrnod y Flwyddyn Newydd Lleuad, tra roedd pawb yn dal i fwynhau hwyl deuluol gwyliau Gŵyl y Gwanwyn, roedd Huang Yiting, rheolwr canolfan weithredu Asia-Awstralia y cwmni mewnforio ac allforio, eisoes wedi cyfarfod ag arbenigwyr allanol – Coleg Technoleg Galwedigaethol Liuzhou. Pan oedd pawb yn dal i fwynhau gwyliau'r Flwyddyn Newydd Tsieineaidd, cychwynnodd Mr. Huang Yiting, rheolwr Canolfan Weithredu Asia-Awstralia Cwmni Mewnforio ac Allforio, a Mr. Wei Zhuang, uwch athro o Adran Modurol Coleg Galwedigaethol a Thechnegol Liuzhou, ar daith i'r Aifft. Dyma ddechrau hyfforddiant sgiliau gwasanaeth mis o hyd yn y Dwyrain Canol a Gogledd Affrica o Ionawr 27 i Chwefror 27, a gynhaliwyd ddwywaith yn Cairo, yr Aifft a Riyadh, Sawdi Arabia.
Yn ôl sefyllfa wirioneddol y deliwr yn yr Aifft, trawsnewidiodd Huang Yiting, rheolwr busnes Canolfan Weithredu Asia-Awstralia, gynnwys yr hyfforddiant o Tsieinëeg i Saesneg yn gyntaf ar gyfer rheolwyr gwasanaeth y deliwr, ac yna trawsnewidiodd gynnwys yr hyfforddiant Saesneg i Arabeg i ddysgu personél gwasanaeth pob gorsaf wasanaeth eto. Ar yr un pryd, wrth ddysgu, rydym hefyd yn dysgu'r cerbydau sy'n dod i'r gorsafoedd gwasanaeth ym mhencadlys y deliwr, ac yn raddol yn mynd o theori i resymeg i weithrediad ymarferol ar gyfer rhai problemau anodd, fel y gall y personél gwasanaeth ddeall a dysgu'n ddyfnach.
Yn ystod y tair wythnos o hyfforddiant yn yr Aifft, cynhaliodd cyfanswm o fwy nag ugain o bersonél gwasanaeth o bencadlys y deliwr a mwy na deg o siopau gwasanaeth dan gontract hyfforddiant perthnasol a chyhoeddi tystysgrifau hyfforddi.
Daeth ail stop yr hyfforddiant hwn i Riyadh, prifddinas Sawdi Arabia, a gwahoddwyd personél gwasanaeth y deliwr yn Kuwait a Qatar i gymryd rhan yn yr hyfforddiant hwn, a gwahoddodd y deliwr o Sawdi hefyd bersonél gwasanaeth y canghennau gogleddol, dwyreiniol a gorllewinol i gymryd rhan. Roedd y person sy'n gyfrifol am wasanaeth ôl-werthu deliwr Sawdi Arabia eisiau cynyddu'r rhyngweithio a'r prawf ymarferol ar sail yr hyfforddiant i sicrhau ansawdd yr hyfforddiant. Ar ôl derbyn yr adborth, ychwanegodd Mr. Wei Zhuang yr adran C&A ac ôl-brawf at y cwrs ar unwaith, a pharatoi'r gofynion prawf ymarferol cyfatebol a'r taflenni ateb yn ôl y cwrs.
Yn wahanol i'r dull hyfforddi yn yr Aifft, mae ystafell ddosbarth Saudi Arabia yn mabwysiadu dull tairieithog, hynny yw, ar ôl i'r athro addysgu yn Tsieinëeg, mae personél y ganolfan weithredu yn cyfieithu i'r Saesneg, ac yna mae goruchwyliwr ôl-werthu deliwr Saudi yn addysgu unwaith yn Arabeg, er mwyn diwallu anghenion iaith gwahanol fyfyrwyr. Wrth gyfuno damcaniaeth a gweithrediad ymarferol, caiff ei fabwysiadu yn y ddarlith foreol yn y prynhawn gan yr athro a osodir ymlaen llaw ar y car prototeip ar ôl gweithrediad pob myfyriwr i sicrhau effeithiolrwydd pob cyfranogwr yn yr hyfforddiant.
Aeth deg diwrnod o gyrsiau hyfforddi heibio'n gyflym, fe wnaethon ni hefyd baratoi tystysgrifau hyfforddi ar gyfer y myfyrwyr, mynegodd y myfyrwyr y gobaith y bydd mwy o gyfleoedd i barhau i gymryd rhan mewn hyfforddiant o'r fath i sicrhau lefel y gwasanaeth cwsmeriaid yn y derfynfa.
Gwefan: https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Ffôn: +867723281270 +8618577631613
Cyfeiriad: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Tsieina
Amser postio: Ebr-06-2023